Connessioni VOIP illimitate

Il cliente può stipulare tutti i contratti che desidera con qualsiasi provider VOIP e sfruttare uno o l’altro a seconda della convenienza. Potete anche stipulare più contratti con diversi fornitori contemporaneamente e instradare le chiamate in uscita in modo da utilizzare uno o l’altro provider a seconda del numero da chiamare (per ottenere risparmi ancora maggiori).

Numero di interni illimitato

Il numero degli interni dipende solo dalla configurazione hardware del centralino. La configurazione base può tenere senza problemi fino a 20 interni ma è possibile arrivare ben oltre configurando un centralino su misura. MC2vox si differenzia dai centralini tradizionali grazie alla sua scalabilità, infatti è possibile eseguire ogni tipo di upgrade (aumento successivo delle linee telefoniche, aggiunta di gateway gsm etc.) in quanto utilizza solo gateway esterni.

Gestione via browser

MC2vox può essere gestito tramite un normalissimo browser come Internet Explorer, Opera o Firefox. Grazie all'intuitiva interfaccia web l’amministratore può variare le configurazioni del centralino, come ad esempio gli orari di chiusura, le festività, la rubrica centralizzata e altre ancora.

Traffico telefonico

L’amministratore può controllare e verificare in qualsiasi momento ogni informazione sulle telefonate effettuate e ricevute non solo da e verso l'esterno, ma anche da ogni singolo interno. E' possibile visualizzare o importare in un foglio di calcolo una tabella con i numeri chiamati o numeri in entrata, durata delle telefonate, orario in cui le telefonate sono fatte, ecc. Questo vi permette, bolletta alla mano, di verificare la spesa telefonica.

Casella Vocale

Ogni utente ha a disposizione una casella vocale personale consultabile via telefono oppure via browser dalla propria postazione o, se autorizzato, anche dall’esterno.

Servizi aggiuntivi

Una della maggiori potenzialità di MC2vox è sicuramente l'ampia gamma di servizi che si possono realizzare come per esempio l'integrazione dell'impianto del telefono con quello citofonico. Stando comodamente seduti sulla propria scrivania è possibile rispondere a chi suona alla porta e premendo un numero precedentemente configurato aprire il cancello o la porta stessa.

Registrazione delle conversazioni

Può essere abilitata o disabilitata anche al momento della telefonata. Se attivata, ogni telefonata in ingresso e/o in uscita viene registrata e potrà essere riascoltata in qualsiasi momento.

Musica di attesa

La musica di attesa può essere personalizzata e si possono caricare sul centralino dei file musicali WAV o MP3 con musiche di attesa o messaggi personalizzati e preregistrati a seconda delle scelte del cliente.

Gestione delle code in ingresso

Con MC2vox si possono creare una o più code alle quali corrispondono un certo numero di telefoni interni che vengono fatti squillare contemporaneamente o in sequenza finché qualcuno risponde.

Gestione dell’orario o delle festività

Il centralino è in grado di gestire le fascie orarie, quindi è possibile programmare gli orari di apertura e chiusura degli uffici, le festività o le chiusure per ferie. La regolazione può essere fatta per ora, per numero del giorno, per giorno della settimana e per mese in modo da affinarla il più possibile.

Gestione degli interni fuori sede

Un telefono in una sede remota può essere configurato come un interno quindi, per esempio, da casa vostra potreste comodamente rispondere alle chiamate in ufficio.

Connessione tra sedi remote

Se un’azienda ha più sedi sparse sul territorio ognuna di queste tramite il centralino MC2vox può comunicare con l'altra a costo zero e passare ogni chiamata all'altra sede come se fosseun interno sempre a costo zero.

Gestione della rubrica aziendale

MC2vox offre inoltre la possibilità di avere una rubrica centralizzata consultabile da qualsiasi telefono appositamente configurato.

Tramite interfaccia web ogni utente amministratore può inserire, modificare o eliminare i nominativi visualizzabili sul display del telefono.

Backup e ripristino

A discrezione del cliente è possibile fare eseguire al centralino un backup su chiavetta USB dei file di configurazione e dei dati importanti(ad esempio le registrazioni del risponditore)

Gestione blacklist

Il centralino è in grado di riconoscere il numero del chiamante e quindi è possibile fare risultare occupata la linea o redirigere la chiamata ad un utente o gruppo predeterminato.

Gestione DISA

DISA sta per Direct Inward System Access. Questa funzione, permette di risparmiare nel caso in cui dobbiate chiamare, per esempio, un numero all’estero ma non siete fisicamente presenti in ufficio. In questo caso potrete chiamare il centralino in azienda e quest’ultimo, tramite VOIP o tramite gestore convenzionato, vi metterà in contatto con il numero telefonico estero da voi specificato. Voi pagherete la telefonata fino al centralino, ma da quest'ultimo al destinatario verrà utilizzata la tariffazione VOIP o di altro gestore. Il numero da chiamare potrà essere inserito quando chiamate il centralino.

Limitazione delle numerazioni in uscita

I numeri a pagamento tipo 899 possono essere bloccati o il loro utilizzo limitato ad uno o più utenti.

Connettore TAPI

In MC2vox è integrato il TAPI (Telephony Application Program Interface), è uno standard che permette agli applicativi compatibili di effettuare chiamate direttamente, senza che voi dobbiate usare il telefono. Microsoft Outlook ad esempio è dotato di questa caratteristica e pertanto potete chiamare ogni contatto della vostra rubrica.

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